AP logo watermerk

Training Gespreksvaardigheid voor Leidinggevenden

Wilt u veilig trainen, met een maximaal rendement?

AgressiePrevent verzorgt voor leidinggevenden persoonlijke, online trainingssessies, gericht op een concrete gesprekssituatie. Deze gesprekssituatie kan bijvoorbeeld zijn het voeren van een slecht-nieuwsgesprek of verzuimgesprek maar ook het voeren van een functioneringsgesprek of het geven van feedback.

Hoe werkt het precies?
De persoonlijke trainingssessie duurt ongeveer 1 ½ uur en wordt door de deelnemer voorbereid met een casus en voorbeeldfilmpjes die wij vooraf aanreiken. Op de afgesproken dag en tijdstip maken we contact met de deelnemer via een computerverbinding. Tijdens de trainingssessie wordt de cursist begeleid door een ervaren communicatietrainer en een professionele acteur. De sessie wordt erg praktisch ingericht ‘leren door doen!’. De trainer en acteur geven tips en feedback die altijd aansluiten op het competentieniveau van de deelnemer. In korte tijd worden leerpunten zichtbaar en oefenen deelnemers hun belangrijkste gespreksvaardigheden.

Wat kan worden getraind?
De volgende gesprekssoorten kunnen worden getraind:

  • Slecht-nieuws gesprek
  • Signaleringsgesprek
  • Sollicitatiegesprek
  • Functioneringsgesprek
  • Feedbackgesprek
  • Beoordelingsgesprek
  • Discipline-/Correctiegesprek
  • Loopbaangesprek
  • Exitgesprek
  • Opvang en nazorggesprek
  • Verzuimgesprek

Deelnemers kunnen zich ook aanmelden voor een trainingssessie ‘Basistechnieken Gespreksvoering’ of een eigen casus inbrengen.

Door het persoonlijke en intensieve karakter van de individuele online leersessies bereiken deelnemers een maximale trainingsopbrengst in een veilige leeromgeving. Spreekt deze vorm van trainen u aan? Als u hier uw interesse aangeeft nemen wij contact met u op.